¿Has trabajado más horas de las que marca tu contrato y no te las han pagado? Es una situación bastante habitual. Muchos trabajadores hacen horas de más pensando que se compensarán o se pagarán en la nómina… pero en muchos casos eso nunca ocurre.
Cuando una empresa no paga las horas extras, el trabajador tiene derecho a reclamarlas. La legislación laboral establece cuándo deben pagarse, cómo deben registrarse y qué pasos pueden darse si la empresa no cumple.
Si tienes dudas sobre tu caso, lo más recomendable es analizar la situación con abogados especialistas en reclamaciones laborales, ya que pueden revisar tu jornada, calcular las cantidades pendientes y ayudarte a iniciar la reclamación si corresponde.
En este artículo te explicamos cómo hacer una reclamación de horas extras paso a paso, qué debes comprobar antes de reclamar y cuánto tiempo tienes para hacerlo.
Cuándo puedes hacer una reclamación de horas extras
No todas las horas de más se gestionan de la misma manera. Para saber si puedes presentar una reclamación de horas extras, primero es importante entender qué se considera una hora extraordinaria y cuándo la empresa está obligada a compensarla.
Qué se consideran horas extraordinarias según la ley
Las horas extraordinarias son las horas de trabajo que se realizan por encima de la jornada ordinaria establecida en el contrato o en el convenio colectivo.
En general, la jornada laboral suele ser de 40 horas semanales de trabajo efectivo, aunque puede variar dependiendo del convenio colectivo aplicable.
Cualquier hora que se trabaje por encima de ese límite puede considerarse hora extraordinaria, salvo que se trate de una distribución irregular de la jornada u otras situaciones previstas en el convenio.
Cuándo la empresa está obligada a pagarlas
Cuando un trabajador realiza horas extraordinarias, la empresa tiene dos opciones legales:
- Pagarlas económicamente, normalmente con un valor superior al de la hora ordinaria.
- Compensarlas con tiempo de descanso equivalente.
Lo que no puede hacer la empresa es no pagar ni compensar esas horas trabajadas.
Si ocurre, el trabajador puede iniciar una reclamación de horas extraordinarias.
Diferencia entre horas extra pagadas o compensadas con descanso
Las horas extraordinarias pueden gestionarse de dos formas:
Pago de las horas extraordinarias
Se abonan en la nómina con el valor establecido por el convenio colectivo o por acuerdo entre empresa y trabajador.
Compensación con descanso
En lugar de pagarse, se compensan con días u horas de descanso.
En cualquier caso, las horas extra siempre deben compensarse de alguna forma.
Reclamación de horas extraordinarias: qué debes comprobar antes
Antes de iniciar una reclamación de horas extraordinarias, es recomendable revisar algunos aspectos que pueden servir como prueba en caso de conflicto con la empresa.
Revisar el contrato de trabajo y el convenio colectivo
El primer paso es revisar:
- El contrato de trabajo.
- El convenio colectivo aplicable.
En estos documentos se regula:
- La jornada laboral.
- Cómo se gestionan las horas extraordinarias.
- La forma en que deben pagarse o compensarse.
Esta información es clave para determinar si realmente se han realizado horas extra y si la empresa ha incumplido sus obligaciones.
Comprobar el registro de jornada laboral
Las empresas están obligadas a llevar un registro diario de la jornada laboral.
Este registro debe reflejar:
- Hora de inicio del trabajo.
- Hora de finalización de la jornada.
- Total de horas trabajadas.
Este documento puede ser una prueba muy importante para demostrar la realización de horas extraordinarias.
Reunir pruebas de las horas extras realizadas
Además del registro horario, existen otras pruebas que pueden servir para demostrar las horas trabajadas.
Por ejemplo:
- Correos electrónicos enviados fuera del horario laboral.
- Mensajes de trabajo.
- Cuadrantes de turnos.
- Testigos o compañeros de trabajo.
Cuantas más pruebas existan, más fácil será demostrar la realización de horas extraordinarias.
Cómo hacer una reclamación de horas extras paso a paso
Si la empresa no paga las horas extraordinarias o no las compensa con descanso, el trabajador puede iniciar un proceso de reclamación.
Reclamar primero a la empresa las horas extraordinarias
El primer paso suele ser comunicar a la empresa la situación y solicitar el pago de las horas extras realizadas.
En algunos casos el problema se resuelve en este punto, especialmente cuando se trata de errores en el cálculo de las horas o en la nómina.
Es recomendable hacerlo por escrito, para que quede constancia de la reclamación.
Presentar papeleta de conciliación laboral
Si la empresa no responde o rechaza pagar las horas extraordinarias, el siguiente paso es presentar una papeleta de conciliación laboral.
Este procedimiento se realiza ante el organismo de mediación laboral correspondiente y su objetivo es intentar llegar a un acuerdo antes de acudir a los tribunales.
Durante el acto de conciliación, trabajador y empresa pueden negociar el pago de las horas extras reclamadas.
Presentar demanda judicial por horas extras impagadas
Si no se alcanza un acuerdo en la conciliación, el trabajador puede presentar una demanda ante el juzgado de lo social.
En este caso será el juez quien analice:
- Las horas realmente trabajadas.
- Las pruebas presentadas.
- Las obligaciones de la empresa según la ley y el convenio.
Si se demuestra que existen horas extraordinarias impagadas, la empresa deberá abonarlas.
Plazo para reclamar horas extraordinarias no pagadas
Uno de los aspectos más importantes en cualquier reclamación laboral es el plazo.
Cuánto tiempo tienes para reclamar las horas extras
La ley establece que las horas extraordinarias pueden reclamarse durante un plazo de un año.
Este plazo comienza a contar desde el momento en que esas horas deberían haberse pagado.
Por eso es importante no esperar demasiado si se sospecha que existen horas extras impagadas.
Qué ocurre si se supera el plazo de reclamación
Si se supera el plazo de un año, el derecho a reclamar puede perderse, ya que la reclamación habría prescrito.
Por este motivo, cuando existen dudas sobre las horas trabajadas o sobre su compensación, lo más recomendable es analizar la situación lo antes posible.
Reclamación de horas extras: cómo podemos ayudarte desde Areta Abogados
En muchas ocasiones los trabajadores realizan horas extraordinarias durante meses o incluso años sin que se les paguen correctamente.
Detectar estas situaciones y calcular las cantidades pendientes requiere analizar el contrato, el convenio colectivo y el registro de jornada.
En Areta Abogados ayudamos a trabajadores que necesitan reclamar horas extraordinarias impagadas o revisar si su empresa ha cumplido con sus obligaciones laborales.
Estudio de tu caso y cálculo de las horas extraordinarias
Nuestro equipo analiza cada situación para:
- Revisar el contrato de trabajo y el convenio colectivo.
- Analizar el registro de jornada laboral.
- Calcular las horas extraordinarias realizadas.
De esta forma podemos determinar si existe una cantidad que reclamar a la empresa.
Reclamación laboral frente a la empresa
También nos encargamos de preparar la reclamación laboral correspondiente para intentar resolver el conflicto con la empresa.
En muchos casos, cuando la reclamación está bien fundamentada, es posible recuperar las cantidades adeudadas sin necesidad de llegar a juicio.
Defensa en procedimientos judiciales laborales
Si no se alcanza un acuerdo, también ofrecemos defensa legal en procedimientos judiciales laborales para reclamar las horas extraordinarias impagadas.
Nuestro objetivo es que cada trabajador pueda defender sus derechos laborales con el respaldo de profesionales especializados.
Preguntas frecuentes sobre la reclamación de horas extras
¿Puedo reclamar horas extras si no aparecen en la nómina?
Sí. Si puedes demostrar que has trabajado más horas de las que marca tu jornada laboral, es posible reclamar las horas extraordinarias aunque no aparezcan reflejadas en la nómina.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer una reclamación de horas extraordinarias?
El plazo general para reclamar horas extras impagadas es de un año desde que deberían haberse pagado.
¿Qué pasa si la empresa no tiene registro de jornada?
Aunque el registro horario es obligatorio, si la empresa no lo tiene todavía se pueden utilizar otras pruebas como correos electrónicos, mensajes o testigos para demostrar la realización de horas extraordinarias.
